Politique de retour et de remboursement
Droit de retour :
Chez VITALISPRO, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre entière satisfaction. Si vous n’êtes pas satisfait du produit reçu, vous pouvez le retourner dans un délai de 7 jours à compter de sa réception et être intégralement remboursé, à condition que le produit soit dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Conditions de retour et de remboursement :
- Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Si notre produit s’accompagne d’une garantie de résultats précis, nous mettons à votre disposition une politique de remboursement claire et facilement accessible ici.
- Nous précisons que si des témoignages ou recommandations figurant dans nos communications évoquent des résultats spécifiques, ces résultats peuvent ne pas être représentatifs et varier d’une personne à l’autre. Aucune garantie n’est donnée quant à l’obtention des mêmes résultats par un utilisateur.
- Pour en savoir plus sur l’efficacité du produit et les résultats attendus, nous vous invitons à consulter notre page d’avertissement ici.
Procédure de retour :
- Notification : merci de nous contacter dans un délai de 7 jours après réception du produit pour nous informer de votre souhait de retour, par téléphone ou WhatsApp : 0653882282
- Emballage et envoi : emballez soigneusement le produit dans son emballage d’origine et expédiez-le à l’adresse suivante : Vitalispro, Casablanca 20000
- Contrôle et remboursement : après réception et vérification du produit retourné, nous procéderons au remboursement sous 3 jours ouvrables.
Produits endommagés ou erronés :
Si vous recevez un produit endommagé ou erroné, contactez-nous immédiatement et nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème. 0653882282
Nous contacter :
Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement, contactez-nous au 0653882282