Foire aux questions
Bienvenue dans la section Foire aux questions de VitalisPro. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits et nos services. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous par e-mail : contact@vitalispro.online.
Quels sont les ingrédients de vos produits ?
Tous les produits VitalisPro sont élaborés à partir d’ingrédients 100% naturels, soigneusement sélectionnés pour garantir le plus haut niveau de qualité et d’efficacité.
Comment passer commande ?
Vous pouvez commander nos produits en toute simplicité sur notre site. Sélectionnez les produits qu’il vous faut, ajoutez-les au panier et finalisez le paiement.
Proposez-vous la livraison ?
Oui, nous assurons une livraison rapide dans toutes les régions. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour que vos produits arrivent vite et en parfait état.
Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
La garantie de 14 jours couvre un produit défectueux ou non conforme (abîmé, erreur de produit, défaut constaté) : il est remboursé ou remplacé. Si le produit est conforme et sans défaut, la demande est examinée par notre équipe. Vous pouvez aussi renoncer à votre achat sous 14 jours en retournant les boîtes fermées et scellées ; en cas de changement d’avis, les frais de retour sont à votre charge. Conditions complètes dans notre politique de retour et de remboursement.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre par e-mail : contact@vitalispro.online. Nous sommes là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.